บทนำ — เราคือใคร และนโยบายนี้ครอบคลุมอะไร
ยินดีต้อนรับสู่ SBO (sbo.vin) แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้ใช้งานทั่วประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพมหานครจนถึงเชียงใหม่ ภูเก็ต และชลบุรี เราเข้าใจดีว่าการที่คุณสมัครสมาชิกและให้ข้อมูลส่วนตัวกับเราถือเป็นความไว้วางใจที่ต้องดูแลด้วยความรับผิดชอบสูงสุด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า SBO เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด มีการแบ่งปันข้อมูลกับใครหรือไม่ และคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ทำอะไรได้บ้าง
การที่คุณใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน SBO ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากมีข้อสงสัยหรือต้องการขอใช้สิทธิ์ใดๆ สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง
สรุปสั้นๆ: SBO เก็บข้อมูลเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นเท่านั้น ไม่ขายข้อมูลของคุณ ไม่เปิดเผยโดยไม่ยินยอม และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
SBO เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ยืนยันตัวตน, ติดต่อกลับ |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัส), ประวัติธุรกรรม | จัดการบัญชี, ตรวจสอบการเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, เบราว์เซอร์, หน้าที่เข้าชม, เวลาใช้งาน | ความปลอดภัย, ปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูล KYC | สำเนาบัตรประชาชน (กรณีจำเป็น) | ยืนยันตัวตนระดับสูง, ป้องกันการฉ้อโกง |
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตของคุณบนเซิร์ฟเวอร์โดยตรง การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, หรือการโอนธนาคาร ล้วนผ่านช่องทางที่มีความปลอดภัยสูงสุด
วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
SBO ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ได้แก่
- ให้บริการและจัดการบัญชี — เพื่อให้คุณเข้าถึงเกม คาสิโนสด การเดิมพัน และโปรโมชั่นต่างๆ ได้อย่างราบรื่น
- ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจสอบว่าผู้ใช้บัญชีคือตัวคุณจริงๆ และป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน — ฝากเงิน ถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้องของการทำรายการ
- ปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
- ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง — โปรโมชั่นพิเศษ ข่าวสาร หรือการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย (คุณสามารถยกเลิกได้)
- ปฏิบัติตามกฎหมาย — กรณีที่มีการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น
สิ่งที่เราไม่ทำ: SBO จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อโฆษณาของบุคคลที่สาม ไม่ขายฐานข้อมูลสมาชิก และไม่ใช้ข้อมูลในวิธีที่คุณไม่ได้ยินยอม
การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล
SBO ไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก เว้นแต่กรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่ผ่านการคัดเลือก — เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ระบบส่งอีเมล หรือโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) ก่อนเสมอ
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย — หากถูกเรียกร้องโดยคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง — ในกรณีที่ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยซึ่งเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรืออาชญากรรม
ไม่มีการส่งข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลต่ำกว่าไทย และทุกผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวระดับเดียวกันกับที่เรากำหนด
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดอายุบัญชี
- ประวัติธุรกรรม — เก็บไว้ 5 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ทางการเงินและกฎหมาย
- บัญชีที่ปิดแล้ว — ข้อมูลจะถูกลบภายใน 90 วัน หลังจากที่คุณยื่นคำร้องขอปิดบัญชีอย่างเป็นทางการ
- ข้อมูล Log การใช้งาน — เก็บไว้ 90 วัน สำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย จากนั้นจะถูกลบทิ้ง
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
SBO ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้งานมีดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary) — ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้อง ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics) — เก็บสถิติการเข้าชมเพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
- คุกกี้ส่วนบุคคล (Preference) — บันทึกการตั้งค่าของคุณเช่น ภาษา หรือธีม เพื่อความสะดวกในการใช้งานครั้งถัดไป
คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ดี การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์
สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมสนับสนุน SBO
- สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล — ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์แก้ไขข้อมูล — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
- สิทธิ์ลบข้อมูล — ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ (เฉพาะกรณีที่ไม่ขัดกับข้อกำหนดทางกฎหมาย)
- สิทธิ์ระงับการประมวลผล — ขอให้หยุดใช้ข้อมูลของคุณในระหว่างการตรวจสอบ
- สิทธิ์คัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
- สิทธิ์โอนข้อมูล — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
เราจะดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 30 วันทำการ หากมีความล่าช้าเนื่องจากความซับซ้อนของคำร้อง เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
SBO อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยเราจะดำเนินการดังนี้
- ประกาศการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญบนหน้าเว็บไซต์อย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้
- ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือ SMS ให้สมาชิกที่ลงทะเบียนไว้
- ระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ด้านบนของนโยบายเสมอ
การที่คุณยังคงใช้งาน SBO หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตลอดเวลา
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล หรือพบปัญหาด้านความปลอดภัย สามารถติดต่อ SBO ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- ฝ่ายสนับสนุนออนไลน์: Live Chat 24/7 บนเว็บไซต์
- อีเมล:
- เวลาทำการ: ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงานของเราพร้อมให้บริการและตอบกลับทุกคำร้องภายในเวลาที่กำหนด เราเชื่อว่าการสื่อสารที่โปร่งใสและตรงไปตรงมาคือพื้นฐานของความไว้วางใจที่ยั่งยืน
สารบัญ
นโยบายที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา
SBO ใช้ระบบรักษาความปลอดภัยระดับสถาบันการเงิน เพื่อดูแลข้อมูลของคุณทุกวินาที
สมัครสมาชิก SBO